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Datos personales que recopilamos
Dependiendo de la interacción que tengas con nosotros, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto
Nombre completo, correo electrónico, número telefónico, empresa para la que laboras y cargo.
Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, ubicación geográfica aproximada y preferencias de navegación.
Datos de comunicación
Historial de conversaciones por correo electrónico, WhatsApp, formularios de contacto y llamadas telefónicas.
Datos financieros (solo para facturación)
RFC, razón social, dirección fiscal y datos de facturación cuando se requiera una factura por nuestros servicios.
Finalidades del tratamiento de datos
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias)
- Proporcionar los servicios de diseño web, marketing digital, SEO, publicidad en línea y community management que hayas solicitado.
- Dar seguimiento a tus solicitudes de cotización, consultas y proyectos.
- Facturar y cobrar por los servicios contratados.
- Comunicarnos contigo para dar seguimiento a tu proyecto o solicitud.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Finalidades secundarias (no necesarias)
- Enviar comunicaciones promocionales y de marketing sobre nuestros servicios y ofertas especiales.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Generar estadísticas internas sobre el uso de nuestros servicios.
Transferencia de datos personales
GeekSolutions no venderá, alquilará ni compartirá tus datos personales con terceros no relacionados, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartiremos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (plataformas de hosting, servicios de pago, herramientas de email marketing), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
- Empresas del grupo: En caso de existir, con empresas relacionadas bajo las mismas políticas de privacidad.
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Como titular de datos personales, tienes derecho a:
Acceso
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