¿Necesitas asistencia?
Reporta mantemientos o fallas en nuestro servicio...Preguntas Frecuentes | FAQs
Configuración para cliente de correo electrónico en Microsoft Outlook y Mail
19/02/2018Configuración para cliente de correo electrónico en Dispositivos Móviles
19/02/2018¿Cómo me registro en GeekSolutions?
19/02/2018Al realizar tu primer contratación eres cliente de GeekSolutions; se te entrega una clave de acceso y una contraseña provisional. Sí no la tienes, contacta con nuestro equipo.
¿Cómo solicito actualizaciones y mantenimientos?
11/08/2017Utiliza nuestra sección de Tickets y nuestro Departamento de Soporte Técnico te ayudará e intentará solucionar el caso lo antes posible.
Vaciar el cache de mi navegador
19/02/2018¿Cómo realizar una conexión FTP?
11/08/2017Solicita a través de un ticket los datos de acceso para la cuenta de FTP, después configura las credenciales en programas como: FileZilla, SmartFTP u otros.
¿Por qué es necesario firmar contrato?
11/08/2017El contrato es de prestación de servicios y ampara información importante como: Derechos de autor, tiempos de entrega, negociación de pagos, entre otras cosas. El contrato no establece ningún tiempo forzoso para brindarte nuestros servicios.
¿Cómo comprar?
19/02/2018¿Por qué se paga una anualidad?
11/08/2017La anualidad incluye el precio del dominio, por ejemplo; www.miempresageeksolutions.com.mx y el precio del hosting; donde se hospeda el dominio. Es un pago anual para mantener el servicio en línea.
