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Configuración para cliente de correo electrónico en Dispositivos Móviles

Documentación | Soporte Técnico

Publicado por Enrique Vazquez a través de GeekSolutions

Para enviar y recibir correo electrónico desde tu aplicación móvil deberás seguir los siguientes pasos, además asegúrate de tener la siguiente información antes de continuar.

Configuración segura de SSL/TLS (Recomendado)
Nombre de usuario: micorreo@ejemplo.com
Contraseña: Utilice la contraseña de la cuenta de correo electrónico.
Servidor entrante: geeksolutions.com.mx
Puerto IMAP: 993
Puerto POP3: 995
Servidor de correo: geeksolutions.com.mx
Puerto SMTP: 465
Se requiere autenticación para IMAP, POP3 y SMTP.

Configuración diferente de SSL
Nombre de usuario: micorreo@ejemplo.com
Contraseña: Utilice la contraseña de la cuenta de correo electrónico.
Servidor entrante: geeksolutions.com.mx
Puerto IMAP: 143
Puerto POP3: 110
Servidor de correo: geeksolutions.com.mx
Puerto SMTP: 587
Se requiere autenticación para IMAP, POP3 y SMTP.

Sí no cuentas con la información anterior puedes solicitarla iniciando sesión a través de nuestra Área de Clientes, si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte.

Paso 1.- Desplázate a través del menú de tu dispositivo para encontrar la aplicación: Correo. Se puede utilizar la aplicación de fabrica del proveedor, pero nosotros recomendamos utilizar Gmail. A continuación verás algo similar en la pantalla de tu dispositivo. (El acceso hacia esta configuración puede variar según el fabricante y modelo del dispositivo).

Paso 2.- Introduce la información de tu cuenta; Correo electrónico (Sustituyendo micorreo@ejemplo.com por tu correo electrónico) y contraseña. Después pulsa Siguiente. En la siguiente configuración selecciona IMAP de esta manera el correo de tu dispositivo móvil se sincronizará con tus otros dispositivos.

Paso 3.- Configura el servidor de entrada y salida con la información de tu cuenta de correo completa y tu contraseña. Asegúrate de introducir la información mencionada en la parte de arriba tanto para el servidor de entrada IMAP como para el servidor de salida SMTP, pulsa Siguiente.

Paso 4.- En este paso la configuración debería ser correcta y la validación de la cuenta aparecerá como en la siguiente imagen en la pantalla de tu dispositivo. En caso de no pasar de la verificación de la cuenta, inicia nuevamente desde el Paso.- 1 esta vez puedes intentar realizar una conexión segura con la Configuración segura de SSL/TLS.

Paso 5.- Enseguida realiza los Ajustes de cuenta apropiados para ti, desde el tiempo deseado para revisar si recibes correos nuevos e incluso avisarte cuando lleguen. Por último agrega un nombre para la cuenta de correo electrónico y listo.

En caso de requerir ayuda por parte de nuestros expertos, puedes abrir un Ticket hacia nuestro Departamento de Soporte en el Área de Clientes. Ten en cuenta proporcionarnos el modelo y marca del fabricante de tu dispositivo móvil.

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